Política de privacidad

1. Resumen

• No vendemos tus datos ni los compartimos para publicidad.
• No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
• No grabamos tu voz: el reconocimiento lo hace tu navegador o tu teléfono.
• Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras.

2. Quién es responsable

Daniel Andres Antezana Gonzales es responsable de los datos que se tratan en Mi Pasaporte Azul. Contacto: hello@mipasaporteazul.com.

3. Qué datos usamos

Lo que nos cuentas al crear tu plan: nombre, edad, fecha de tu green card, si estás casado o casada con un ciudadano, si hiciste viajes largos, tu nivel de inglés, si tienes una condición de salud que te dificulte examinarte (sólo sí o no, puedes elegir «Prefiero no decirlo» y esa respuesta no sale de tu dispositivo: no se copia a tu cuenta), la fecha de tu N-400 y de tu entrevista, tu estado y, si quieres, tu código postal. El código postal sólo sirve para saber quién es tu representante en el Congreso y no sale de tu dispositivo: la app descarga la lista de códigos de todo tu estado y lo busca ahí.

Tu progreso: lecciones e historias hechas, minutos, qué preguntas de práctica acertaste o fallaste (para repasarlas), checklist, viajes que apuntes y preferencias (velocidad del audio, tamaño del texto, idioma).

Tu cuenta: tu correo. No usamos contraseña: entras con un enlace que te mandamos al correo o, cuando esté disponible, con Apple o Google; de ellos recibimos sólo tu correo (o el correo privado de Apple, si eliges ocultar el tuyo) y un identificador de la cuenta, nunca tu contraseña. Tu plan de pago, cuando exista: qué plan tienes, su estado y el historial de pagos. Nunca recibimos el número completo de tu tarjeta: el pago lo procesan Stripe o Apple.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y registros de acceso, que nuestro proveedor de hosting guarda por seguridad y para que el servicio funcione.

Los avisos que aceptas: antes de ver el Formulario N-400 explicado, aceptas un aviso (te explicamos las preguntas, pero no te decimos qué responder ni revisamos tu formulario). Guardamos una constancia en nuestra base de datos: qué aviso y qué versión aceptaste, en qué idioma, la fecha, un identificador al azar de tu dispositivo, tu cuenta y el tipo de navegador. Sirve para poder demostrar que lo aceptaste; no la usamos para nada más.

4. Datos sensibles

Tu situación migratoria y tu respuesta sobre salud son información personal sensible. Sólo las usamos para adaptar tu plan de estudio. No las usamos para inferir nada más sobre ti, ni las vendemos o compartimos.

La respuesta sobre salud se queda en tu dispositivo. Aunque tengas cuenta, esa respuesta y el aviso de acomodaciones que genera no se copian a nuestros servidores.

5. Tu voz

Cuando pulsas el micrófono, el reconocimiento de voz lo hace tu navegador o tu teléfono. Mi Pasaporte Azul no graba ni guarda el audio: recibe sólo el texto reconocido para corregir tu respuesta. Según tu navegador, el proveedor del reconocimiento (por ejemplo, Google en Chrome o Apple en Safari) puede procesar el audio con sus propias políticas. Antes de usarlo por primera vez te lo explicamos, y siempre puedes responder escribiendo.

6. Dónde se guardan

Para usar Mi Pasaporte Azul necesitas una cuenta. Tu plan y tu progreso se guardan en tu dispositivo (en el almacenamiento local del navegador o de la app) y en nuestra base de datos, en servidores en EE. UU., para que los veas en cualquier dispositivo en el que entres. Cada persona sólo puede leer y cambiar sus propios datos. Lo que hiciste en un dispositivo antes de entrar se suma a tu cuenta. La respuesta sobre salud no se copia (sección 4).

7. Para qué los usamos

• prestarte el servicio y adaptar tu plan;
• gestionar tu cuenta y tu plan de pago;
• proteger el servicio contra fraude, abuso y accesos no autorizados;
• responder a tus consultas;
• cumplir la ley.

8. Con quién los compartimos

Sólo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato y sólo para ese fin:

• Vercel (hosting de la web);
• Supabase (cuentas y base de datos donde se guarda tu progreso);
• Stripe (pagos en la web);
• Apple (compras dentro de la app de iPhone).

9. Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Si la borras desde la app, tu usuario y tu progreso guardado se eliminan en el momento; lo que quede en copias de seguridad de nuestros proveedores desaparece en un plazo máximo de 30 días.

Se conserva una cosa: la constancia de los avisos que aceptaste (sección 3), que queda sin tu identificador de usuario. La guardamos porque es la prueba de que te explicamos qué hacemos y qué no con tu formulario, y la ley permite conservar lo necesario para defender un reclamo. También conservamos lo que nos obligue la ley (por ejemplo, registros de pagos).

10. Tus derechos (incluida California)

Puedes pedir saber qué datos tenemos de ti, corregirlos, borrarlos o limitar el uso de tus datos sensibles. No vendemos ni compartimos datos, así que no hay nada de lo que excluirte. No te trataremos distinto por ejercer tus derechos.

Lo haces tú, sin pedir permiso ni esperar: en Mi preparación → Descargar mis datos obtienes una copia de todo lo que la app guarda en ese dispositivo; en Mi preparación → Borrar mis datos lo borras de ese dispositivo; y en Mi preparación → Tu cuenta → Borrar mi cuenta se borran tu cuenta y el progreso que guardamos en nuestros servidores, en el momento.

Si prefieres pedírnoslo, o quieres ejercer cualquier otro derecho, escribe a hello@mipasaporteazul.com: verificaremos tu identidad y responderemos en un máximo de 45 días.

11. Menores

Mi Pasaporte Azul está pensado para personas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de menores de 13 años; si crees que lo hicimos, escríbenos y los borraremos.

12. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), controles de acceso y medidas técnicas razonables. Ningún sistema es 100 % seguro; si ocurre un incidente que te afecte, te lo diremos como exige la ley.

13. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos. Vigente desde: 2 de octubre de 2026.